Condiciones Generales de Venta

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluidas las Islas Baleares por Leticia del Olmo Camarillo (www.cuadernosconmuchavida.com), con N.I.F. número 03126522V, en adelante müsgo, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a müsgo implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de müsgo vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por müsgo. El hecho que müsgo no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en müsgo son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en müsgo.

Las ofertas sobre productos en venta en müsgo se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Diferentes formas de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en müsgo mediante:

• Bizum
• Tarjeta de crédito o débito
• Transferencia bancaria

4- Producto:

Las ofertas presentadas por müsgo son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. müsgo se reserva el derecho de modificar el surtido de productos.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor müsgo.

5- Plazos de ejecución y envío

La mayoría de los productos expuestos en la web están en stock, si hay alguno que no esté disponible en el momento de compra por parte del cliente no se hará bajo pedido, tendrá que esperar a que se reponga dicho producto o quede definitivamente dado de baja en el catálogo.

Los productos se irán reponiendo por tandas de trabajo, es un trabajo artesanal que requiere tiempo, se pondrán en disposición varios a la vez en lugar de uno en uno.

6- Envíos:

1. Los productos adquiridos serán enviados por paquetería a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Müsgo se reserva el derecho de elegir la empresa de transporte que mejor ofrezca su servicio en el momento de la compra.
2. Los gastos de envío para España Peninsular son 5€, para Baleares el precio de envío son 3€.
3. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en www.cuadernosconmuchavida.com
4. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
5. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
6. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
7. Para envíos fuera de España consúltame. No se hacen envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
8. El método de envío “Recogida Local” está pensado para clientes de Guadalajara y alrededores, y se podrán recoger los productos adquiridos en un plazo de 15 días naturales desde el aviso de “productos disponibles en recogida local”:
   • Tienda:
     María Mandarina
     Bulevar Alto Tajo,32
     19005 Guadalajara

Si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con müsgo en cualquier momento.

7- Políticas de devoluciones y anulaciones

7-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es conceder el derecho de devolver cualquier artículo comprado en müsgo en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción, exceptuando los productos realizados bajo pedido.

En un plazo máximo de 10 días de la recepción de la devolución, müsgo se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo müsgo: leticia@cuadernosconmuchavida.es

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, müsgo correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe del producto pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

7-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de haber enviado el pedido, se devolverá el importe íntegro.En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

8- Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (34/2002 de 11 de julio)

Artículo 10 Información general

1. Sin perjuicio de los requisitos que en materia de información se establecen en la normativa vigente, el prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la siguiente información:

a) Su nombre o denominación social; su residencia o domicilio o, en su defecto, la dirección de uno de sus establecimientos permanentes en España; su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que permita establecer con él una comunicación directa y efectiva.

b) Los datos de su inscripción en el Registro Mercantil en el que, en su caso, se encuentren inscritos o de aquel otro registro público en el que lo estuvieran para la adquisición de personalidad jurídica o a los solos efectos de publicidad.

c) El número de identificación fiscal que le corresponda

Asi como que tengan completado los términos y condiciones referentes a:

– Cancelación de pedidos

– Devolución y reembolso

– Seguridad Protección a compradores,

– Envíos, privacidad y protección de datos